РАЗВИТИЕ СОЦИОЛОГИИ В КОНТЕКСТЕ ЦИФРОВИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ: КЕЙС ЕGOV В КАЗАХСТАНЕ

• Мадина Нургалиева

  Автор

• Юлия Кучинская

  Автор

• Зарема Шаукенова

  Автор

Статья представляет собой анализ становления и развития цифровой социологии как самостоятельного направления в рамках современной социологической науки. Анализируется влияние цифровизации на социологическую теорию и практику, включая трансформацию методов сбора и анализа данных под воздействием информационных технологий, а также практические методы к решению методологических проблем в разных странах.

В статье рассматривается влияние цифровизации государственного управления на развитие социологии в Казахстане на примере платформы электронного правительства (eGov). Расширение методов и инструментов социологических исследований и практик напрямую связаны с появлением новых источников данных. В свою очередь, это порождает новые вопросы, связанные с большими данными, платформенными опросами, «цифровой» репрезентацией граждан, а также вызовов, связанных с неравным доступом и доверием.

Казахстан занимает высокие позиции в международных рейтингах по развитию электронного правительства, одновременно сталкиваясь с неоднородностью использования сервисов и проблемами охвата уязвимых групп. Анализ этих явлений требует сочетания теоретических достижений социологии и эмпирической работы с данными eGov и релевантными опросами населения.

На основе анализа результатов исследований и опубликованных в СМИ в открытом доступе результатов социологических опросов на базе eGov выявлены ключевые тренды: трансформация методологии социологии, цифровой разрыв, изменение доверия к институтам, новые формы участия граждан и вызовы качества данных.

• PDF